FAQ - Veelgestelde vragen
Hoe plaats ik mijn bestelling via www.fishing.be?
Via de link 'webshop' of via de menu met merken aan de linkerkant, komt u terecht in onze online webshop. U kunt linksboven de zoekfunctie gebruiken, of navigeren via de merken en categorieën. De artikels die u wenst te bestellen, voegt u toe aan uw winkelmandje. In het winkelmandje bent u nog vrij om artikels te wissen of het aantal aan te passen. Gaat u naar de pagina 'afrekenen', dan kunt u uw gegevens invullen en wordt uw bestelling verzonden naar de winkel. U ontvangt op datzelfde ogenblik een email met uw geplaatste bestelling. Wij beantwoorden uw bestelling zo snel mogelijk, en u ontvangt dan een email met de juiste prijs en levertijd. De prijzen op de site zijn inclusief btw. De verzendkosten zijn afhankelijk van de afmetingen en het gewicht van uw volledige bestelling. Deze wordt u meegedeeld samen met de levertijd en/of de beschikbaarheid van de door u bestelde artikels. Door de bestelling te verzenden bent u ons dus nog niets verschuldigd! Indien u uw bestelling wenst te annuleren, laat dit dan tijdig weten. Beantwoord hiervoor gewoon de mail die u ontvangen hebt bij het bestellen.
Hoe betaal ik mijn bestelling als ik een antwoord heb ontvangen?
Nadat u van ons de leveringstermijn en de totale prijs hebt ontvangen, wachten wij op uw betaling. Bij ons antwoord vindt u nogmaals onze gegevens, samen met het rekeningnummer. U kunt ook via PayPal betalen. Alle bestellingen worden verzonden binnen 2 dagen nadat de betaling op onze rekening is gestort. Wilt u uw bestelling graag zelf afhalen, gelieve dit dan te vermelden bij de opmerkingen. Wij zullen dan uw bestelling klaarmaken en nadat u van ons een antwoord hebt gekregen, kunt u de bestelling bij ons komen afhalen. In dat geval kunt u betalen in de winkel.
Wat gebeurt er met de gegevens die ik op de site heb ingevuld?
Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt om de bestelde artikelen naar u te verzenden. Deze worden niet verstrekt aan derden.
